Schimbarea buletinului în Harghita înainte de călătorie. Cererea se depune cu minimum 15 zile înainte de expirare

Ghișeul se alege în funcție de documentul solicitat

Din 1 august 2025, cartea electronică de identitate (CEI) poate fi solicitată la orice serviciu public comunitar pentru evidența persoanelor, indiferent de domiciliul sau reședința solicitantului, potrivit Guvernului României. Pentru cartea de identitate simplă (CIS), cererea se depune doar în țară, la serviciul de la domiciliu.

Lista serviciilor care eliberează CEI și CIS se consultă în secțiunea Ghișee a paginii oficiale dedicate cărții electronice de identitate. Acolo sunt disponibile și datele de contact ale autorităților locale.

În localitățile fără serviciu de evidență a persoanelor, primăria poate indica serviciul competent pentru eliberarea documentului simplu. Pentru varianta electronică, dacă nu apar locuri disponibile la ghișeul ales, Ministerul Afacerilor Interne recomandă verificarea programărilor din alte localități.

Programarea trebuie confirmată prin e-mail

Ministerul Afacerilor Interne pune la dispoziție gratuit platforma de programări online. Rezervările nu se fac telefonic sau prin e-mail. Pentru verificarea locurilor din județ, pașii sunt următorii:

• Se selectează județul Harghita în serviciul de programări și se consultă disponibilitatea afișată.
• Se completează formularul cu date corecte, conforme cu registrele publice, și cu o adresă de e-mail validă și activă. Eventualele erori semnalate de formular trebuie corectate înainte de trimitere.
• Se confirmă programarea prin linkul primit pe e-mail, în următoarele 30 de minute. Fără confirmare în acest interval, rezervarea este anulată automat.

Datele nu mai pot fi modificate după trimiterea solicitării. Dacă adresa de e-mail a fost introdusă greșit, o nouă programare poate fi făcută după anularea celei neconfirmate; platforma nu permite o altă rezervare cât timp precedenta este activă.

Dacă mesajul de confirmare nu ajunge, se verifică folderul de mesaje nedorite și spațiul liber din căsuța de e-mail.

Cererea pentru înlocuirea actului expirat are un interval precis

Cetățenii români care dețin deja un act de identitate trebuie să solicite înlocuirea lui cu cel mult 180 de zile înainte de expirare, dar nu mai târziu de 15 zile înainte de această dată. Separat, este permisă preschimbarea oricând a unui act încă valabil.

Un nou act de identitate trebuie solicitat în termen de 15 zile de la modificarea numelui, prenumelui, datei nașterii sau adresei de domiciliu. Același termen se aplică dacă se schimbă denumirea ori rangul localității sau al străzii, dacă imobilul de domiciliu este renumerotat ori rearondat sau dacă sunt înființate localități ori străzi.

Pentru primul act de identitate, obligația de solicitare intervine în termen de 15 zile de la împlinirea vârstei de 14 ani. Documentul electronic poate fi eliberat și copiilor, de la naștere.

Documentul electronic poate fi folosit în locul pașaportului

CEI este document de călătorie în toate statele Uniunii Europene, în Islanda, Norvegia, Liechtenstein și Confederația Elvețiană. Poate fi folosită și în alte state care o recunosc, precum Moldova și Turcia.

Varianta simplă confirmă identitatea titularului. Ambele documente sunt eliberate începând din 2025 și au dimensiunea unui card bancar.

Cartea de identitate model 1997 poate fi utilizată până la expirare. De la 3 august 2031, acest model nu va mai putea fi folosit ca document de călătorie în statele Uniunii Europene sau în Spațiul Schengen.

Plata depinde de tipul actului și de situația solicitantului

Sumele prevăzute pentru emiterea documentelor cu plată sunt:

• 70 lei pentru CEI solicitată de părinți sau de reprezentantul legal pentru copiii sub 14 ani.
• 40 lei pentru CIS, document care nu se eliberează gratuit.

Plata se poate face printr-un terminal SelfPay. La depunerea cererii trebuie prezentată chitanța originală.

Finanțarea din fonduri europene pentru gratuitatea primei CEI a avut termenul de 30 iunie 2026. Condiția de vârstă prevăzută pentru această facilitate era de cel puțin 14 ani sau împlinirea acestei vârste în următoarele 30 de zile.

Titularul trebuie să fie prezent la depunerea cererii

Pentru ambele tipuri de document, solicitantul se prezintă fizic la ghișeu. Acolo sunt preluate fotografia, amprentele digitale de la două degete, după caz, și semnătura olografă, adică semnătura de mână.

Pentru fotografie, recomandarea oficială este evitarea hainelor albe sau foarte deschise, deoarece fundalul este, de regulă, alb. La preluarea amprentelor, degetele trebuie apăsate ferm și uniform pe senzor.

Ridicarea actului și activarea funcțiilor digitale se fac la ghișeu

Solicitantul care furnizează o adresă de e-mail validă și activă la depunerea cererii primește notificări despre stadiul emiterii CEI. După confirmarea confecționării, documentul poate fi ridicat la data precizată sau în cel mult 90 de zile de la depunerea cererii.

De regulă, ridicarea se face de la serviciul unde a fost depusă cererea. Solicitantul poate opta însă pentru eliberarea documentului la un alt serviciu public comunitar.

După depășirea intervalului de ridicare, actul ar putea să nu mai poată fi eliberat pe loc. Pot deveni necesare operațiuni suplimentare, precum rescrierea certificatului de autentificare, folosit pentru confirmarea identității în mediul electronic.

Ridicarea CEI se face personal. După verificarea datelor înscrise pe document, titularul stabilește la ghișeu, sub îndrumarea funcționarului, două PIN-uri distincte: unul de 4 cifre pentru autentificare și unul de 6 cifre pentru semnătura electronică.

Activarea permite folosirea actului pentru accesarea serviciilor electronice și pentru semnarea cu valoare juridică a documentelor digitale. Introducerea greșită de cinci ori a codului de semnătură dezactivează această funcție; reactivarea presupune prezentarea la o autoritate competentă să emită CEI și stabilirea unor coduri noi.

Pentru folosirea CEI în mediul online, Ministerul Afacerilor Interne pune la dispoziție gratuit o aplicație pentru calculator, disponibilă pentru Windows 10 și 11 în versiunea pe 64 de biți, împreună cu un ghid de instalare și utilizare.

Schimbarea adresei nu impune emiterea unei alte CEI

Adresa de domiciliu sau de reședință nu este tipărită pe documentul electronic și poate fi actualizată electronic fără înlocuirea cardului. Pentru dovedirea ei, actul poate fi citit cu un cititor de carduri și aplicația IDPlugManager, disponibilă pentru Windows, MacOS sau Linux, ori cu aplicația mobilă RO CEI Reader, pentru Android sau iOS.

O altă posibilitate este solicitarea online a unui certificat electronic de atestare a adresei. Acesta este gratuit și este semnat electronic de Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor.

În cazul pierderii, furtului sau recuperării documentului electronic, autoritățile trebuie anunțate cât mai repede, pentru suspendarea, blocarea, revocarea sau reactivarea actului și a certificatelor înscrise. Titularii unui certificat pentru semnătură electronică calificată trebuie să solicite și furnizorului emitent suspendarea sau blocarea funcției de semnătură.