ChatGPT, API-urile OpenAI și platforma Codex au avut sâmbătă, în jurul orei 13:00, ora României, o întrerupere majoră la nivel global. Incidentul a blocat autentificarea și accesul la conversații pentru mii de utilizatori.
Au fost afectate mai multe servicii în același timp, nu doar o singură aplicație. Din cele peste 3.000 de raportări strânse pe DownDetector, 79% au vizat ChatGPT, 9% aplicația mobilă și 8% platforma Codex. Raportările au venit în număr mare din SUA, India și din mai multe țări europene, între care Marea Britanie, Germania, Italia, Spania, Austria, Grecia și Croația, dar și din Asia și Australia.
Pentru utilizatori, problemele au fost vizibile imediat. Au apărut erori precum „primaryapi_server_error” și „500 Internal Server Error”, imposibilitatea de autentificare, istoric de conversații gol și ecrane rămase blocate la încărcare. Când o pană afectează în același timp autentificarea, istoricul conversațiilor și încărcarea paginilor, indiciul util este extinderea problemei, nu eroarea în sine.
Pentru companiile care folosesc API-urile OpenAI, o astfel de întrerupere, chiar și de scurtă durată, arată dependența fluxurilor de lucru de o infrastructură externă care poate ceda simultan în mai multe regiuni. Potrivit Jurnalul Național, în astfel de situații, verificarea paginii oficiale de stare a serviciilor și a volumului de raportări publice oferă mai repede un răspuns decât reluarea repetată a autentificării.
OpenAI a confirmat incidentul pe pagina oficială de stare a serviciilor. Compania a anunțat inițial că platforma „se confruntă cu probleme” și înregistrează „o rată ridicată de erori”, iar ulterior a transmis că a intervenit pentru restabilirea serviciilor. „Am aplicat măsuri de remediere și monitorizăm procesul de revenire.”
Amploarea incidentului a fost suficient de mare încât expresia „Nu funcționează ChatGPT?” să intre în tendințele Google în timpul penei. Ulterior, OpenAI a anunțat, la scurt timp după prânzul zilei de sâmbătă, ora coastei de est a SUA, că serviciile au revenit. „Suntem din nou pe deplin operaționali. Nu avem cunoștință de nicio problemă care să afecteze sistemele noastre.”
Cauza tehnică exactă a întreruperii nu a fost precizată. Nici numărul total al utilizatorilor afectați la nivel global și nici impactul operațional pentru clienții business care folosesc API-urile nu au fost detaliate public.
În paralel, OpenAI se află sub presiune atât din cauza proceselor intentate în SUA pentru presupuse sfaturi medicale greșite oferite de ChatGPT, cât și din cauza competiției cu Google, prin modelele Gemini, și Anthropic, prin Claude.
Faianta decorativa Lorca Multi (1101 HL1) 25 x 40Cumpără-59%
Faianta decorativa Lorca (1101) HL 10 Beige 25 x 40Cumpără-48%
Gresie tip parchet exterior / interior Alder Grey 20 x 120 cm mata portelanataCumpără-48%
Gresie tip parchet exterior / interior Samba Multi 15 x 90 cm mata portelanata antiderapantaCumpără
